DATENSCHUTZRICHTLINIE FÜR TRION WORLDS

Gültig ab 24. August 2012

Trion Worlds, Inc., 1200 Bridge Parkway, Redwood City, California 94065, United States („Trionoder „wir” oder „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und ist darum bemüht, Ihre persönlichen Daten (gemäß untenstehender Definition), die Sie uns gegenüber im Rahmen der Benutzung unserer Webseiten (die „Webseite“ gemäß untenstehender Definition) offenlegen, zu schützen. Ihre Nutzung unserer Webseite setzt Ihr Einverständnis mit den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie”) voraus und unterliegt unseren Nutzungsbedingungen.

Die vorliegende Datenschutzrichtlinie bildet die Grundlage, auf der sämtliche Ihrer persönlichen Daten, die wir über Sie erheben oder die Sie uns mitteilen, von uns verarbeitet werden. Die Datenschutzrichtlinie informiert Sie über Folgendes:

Durch die Nutzung dieser Webseite bezeugen Sie Ihr Einverständnis mit der vorliegenden Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie der Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, nutzen Sie die Seite bitte nicht. Da die vorliegende Datenschutzrichtlinie gelegentlichen Änderungen unterliegen kann, möchten wir Sie bitten, sich regelmäßig über eventuelle Änderungen auf der Webseite zu informieren. Sollten wir wesentliche Änderungen an der Datenschutzrichtlinie vornehmen, veröffentlichen wir eine aktuelle Version auf der Webseite oder in der Datenschutzrichtlinie und stellen Ihnen gegebenenfalls zusätzliche Optionen diesbezüglich zur Verfügung. Änderungen der Datenschutzrichtlinie treten grundsätzlich mit ihrer Veröffentlichung auf der Webseite in Kraft. Mit Ihrer weiteren Nutzung der Webseite bezeugen Sie Ihr Einverständnis mit den genannten Änderungen.

WEBSEITEN, DIE DEN BESTIMMUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE UNTERLIEGEN

Gegenwärtig betreiben wir die Webseite unter www.trionworlds.com, einschließlich sämtlicher Unterseiten und sämtlicher Software, Produkte, Funktionen, Spiele und Dienstleistungen, die auf dieser Webseite oder ihren Unterseiten (gemeinsam „die Webseite“) zu Verfügung gestellt, gezeigt oder angeboten werden. Zusätzlich betreiben wir eine Reihe spielespezifischer (z.B. riftgame.com, defiance.com oder inhaltsspezifischer „Unterseiten“ zu der Webseite und auch diese Unterseiten gelten für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie als Teil der genannten Webseite. Gelegentlich werden zu der Webseite neue Unterseiten eingerichtet, die anfangs noch nicht oben aufgeführt sein werden. Auch diese Unterseiten werden mit der vorliegenden Datenschutzrichtlinie verlinkt und unterliegen sowohl dieser als auch unseren Nutzungsbedingungen.

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Wie in der Datenschutzrichtlinie näher erläutert, können Sie von Zeit zu Zeit von uns Informationen über durch Trion oder durch dritte Werbepartner von Trion angebotene Produkte und Dienstleistungen erhalten. Sie können der Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an uns oder Dritte zu Werbezwecken kostenlos auf eine der folgenden Weisen widersprechen:

  1. Sie können eine E-Mail, die einen ausdrücklichen Widerspruch enthält, senden an: Trion Worlds, Attention: Privacy Officer, 1200 Bridge Parkway, Redwood City, CA 94065 oder an: privacy@trionworlds.com oder
  2. Sie können in Ihrem Benutzerprofil Ihre Einstellungen zur Privatsphäre ändern und der direkten Kontaktierung zu Werbezwecken durch Trion oder unsere Werbepartner widersprechen, oder
  3. Sie können nach direkter Ansprache zu Werbezwecken durch uns auf einen Link am Ende der Nachricht klicken, um nicht wieder zu Werbezwecken von Trion kontaktiert zu werden.

Da Sie, wie vorstehend beschrieben, ein Widerspruchsrecht haben, teilen wir die Namen und Adressen Dritter, die persönliche Daten von uns zu Werbezwecken erhalten haben, nicht mit.

Wenn Sie uns eine spezielle Anfrage oder ein “Opt in” zur Kontaktierung durch Trion zusenden, beispielsweise wegen der Inanspruchnahme von Dienstleistungen, der Teilnahme an Veranstaltungen, Gewinnspielen, Wettbewerben oder Werbeaktionen, und dann wieder Ihren Werbewiderspruch erneuern, behalten wir uns das Recht vor, Sie weiterhin zu kontaktieren, soweit dies nach unserem eigenem Ermessen erforderlich ist. Wir werden dabei alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Sie nur im Zusammenhang mit der von Ihnen gestellten Anfrage oder dem Betreff, zu dem Sie in die Kontaktaufnahme eingewilligt haben, kontaktiert werden. Sie bestätigen hiermit, dass es Ihnen selbst obliegt, Ihren Werbewiderspruch zu erneuern, wenn Sie in einem der oben aufgeführten Fälle “Opt in” gewählt haben.

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UNSERE ZERTIFIZIERUNG DURCH ONLINE-DATENSCHUTZPROGRAMME

Wenn Sie Fragen, Beschwerden oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, richten Sie diese bitte per E-Mail an privacy@trionworlds.com, per Post an Trion Worlds Privacy Officer, 1200 Bridge Parkway, Redwood City, CA 94065, oder telefonisch an den Datenschutzbeauftragten unter +1 (650) 631-98000.

Trion handelt bei der Erfassung, Nutzung und Speicherung von persönlichen Daten aus den Mitgliedstaaten der Europäischen Union und der Schweiz gemäß der Grundsätze des Safe Harbor-Abkommens zwischen den Vereinigten Staaten und der Europäischen Union sowie der Grundsätze des Safe Harbor-Abkommens zwischen den Vereinigten Staaten und der Schweiz in der vom US-amerikanischen Wirtschaftsministerium (U.S. Department of Commerce) veröffentlichten Form. Trion hat sichergestellt, dass die Safe Harbor-Prinzipien bezüglich Benachrichtigungen, Wahlrecht, Weiterleitung, Sicherheit, Datenintegrität, Zugriffsrechten und Durchsetzung eingehalten werden. Weitere Informationen zum Safe Harbor-Abkommen und zur Zertifizierung von Trion finden Sie unter http://www.export.gov/safeharbor/.

UNSERE RICHTLINIEN BEZÜGLICH DER PERSÖNLICHEN DATEN VON KINDERN

Bitte beachten Sie, dass die meisten Inhalte, Spiele und Dienstleistungen, die auf dieser Webseite angeboten werden, in den Vereinigten Staaten nicht für Kinder unter 13 Jahren und in der Europäischen Union nicht für Kinder unter 12 Jahren („Kinder” und jedes einzelne „Kind”) bestimmt sind. Deshalb ist die Mitgliedschaft bzw. Registrierung für den Zugang zu solchen Inhalten, Spielen und Dienstleistungen für Kinder unzulässig, sofern nicht ausnahmsweise ausdrücklich durch unsere Nutzungsbedingungen oder die vorliegende Datenschutzrichtlinie. In jedem Fall sollten Personen unter 18 Jahren ihre Eltern oder rechtlichen Vertreter einbeziehen, bevor sie uns persönliche Daten gleich welcher Art mitteilen.

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UNSERE RICHTLINIEN FÜR NUTZER IM ALLGEMEINEN

WELCHE „PERSÖNLICHEN DATEN“ WIR ÜBER SIE ERHEBEN

A. ALLGEMEINES

Persönliche Daten sind Informationen, die zur Identifikation einer Person direkt oder indirekt beitragen, beispielsweise Ihr Name (Vor- und Nachname zusammen), E-Mail-Adresse, Anschrift oder Telefonnummer; wenn Sie unsere Webseite besuchen, um Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen, werden Sie außerdem gebeten, eine gültige Kreditkartennummer, das Ablaufdatum der Kreditkarte sowie eine Liefer- und Rechnungsadresse (gemeinsam „persönliche Daten“) anzugeben. Wir erheben von Ihnen keine persönlichen Daten, wenn Sie uns diese nicht freiwillig zur Verfügung stellen (z.B. durch Kontakt über die oder Registrierung auf der Webseite).

Wenn Sie sich entschließen, uns persönliche Daten zur Verfügung zu stellen, wird dies in der Regel in folgendem Zusammenhang geschehen: (1) Einrichtung eines Benutzerkontos, Anmeldung für ein Produkt oder Anmeldung zur Teilnahme an einem Online-Spiel, (2) Kauf von Produkten oder Dienstleistungen über unser Online-Geschäft (einschließlich des Erwerbs von spielespezifischen digitalen Objekten („Virtuellen Objekten“), (3) Message Boards oder Foren, (4) Newsletter, (5) E-Cards oder Grußkarten, (6) Anmeldungen zu Wettbewerben, (7) Kundendienst oder technischer Support, (8) Kundenreklamationen und (9) Umfragen. Gemäß der vorliegenden Datenschutzrichtlinie erheben wir dabei nur die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. der Erreichung unserer legitimen Geschäftsinteressen erforderlichen persönlichen Daten. Die Daten werden nur solange gespeichert, wie zur Erreichung dieser Ziele notwendig. Sofern Sie sich weigern, angeforderte und als erforderlich (im Gegensatz zu freiwillig) gekennzeichnete persönliche Daten preiszugeben, sind Sie gegebenenfalls nicht in der Lage, bestimmte Funktionen oder Bereiche der Webseite zu nutzen (z.B. Chatrooms und Message Boards).

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B. EINRICHTUNG VON NUTZERKONTEN UND ZUGANG

Trion bietet über die Webseite bestimmte Inhalte, Online-Spiele (jeweils ein „Spiel“) oder Dienstleistungen an. Einige Bereiche der Webseite können anonym besucht werden, gegebenenfalls werden Sie jedoch nur beschränkten Zugang zu Inhalten und Anwendungen haben, wenn Sie kein Nutzerkonto („Nutzerkonto“) bei uns einrichten (z.B. sind zusätzliche Informationen wie Ihr wirklicher Name und Rechnungsdaten erforderlich, um unsere Spiele zu spielen oder spielespezifische Virtuelle Objekte zu kaufen). Für Informationen bezüglich der Einrichtung und Sicherheit Ihres Nutzerkontos siehe unsere Nutzungsbedingungen.

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C. E-MAIL-NEWSLETTER UND FREUNDSCHAFTSWERBEAKTIONEN

Normalerweise benötigen Sie einen Account, um E-Mails von uns zu empfangen. Wenn Sie uns direkt mit einer Anfrage oder wegen eines E-Mail-Newsletters kontaktiert haben, können Sie von uns eine einmalige E-Mail-Nachricht erhalten. Sie können dem Empfang weiterer Werbe-E-Mails von uns widersprechen, indem Sie die in der E-Mail enthaltenen Hinweise befolgen, um keine weiteren E-Mails zu erhalten. Außer in Gerichtsbarkeiten, wo dies gesetzlich verboten ist, ist es gegebenenfalls möglich, auf der Webseite oder über spezielle Diensteangebote auf der Webseite Informationen über andere Personen einzugeben. Zum Beispiel können wir Freundschaftswerbeaktionen anbieten, z.B. in Form von elektronischen Postkarten, die über die Webseite oder unseren Newsletter verfügbar sind. Hier können Sie Namen und E-Mail-Adresse eines Freundes angeben. Nach Beendigung der Freundschaftswerbeaktion wird diese Information gelöscht. Wir werden die E-Mail-Adresse des Empfängers nicht länger behalten als für die Übermittlung erforderlich. In unserer Kommunikation mit Ihren Freunden wird diesen die Möglichkeit angeboten, dem Empfang weiterer E-Mails von uns zu widersprechen. Sie können den Namen einer dritten Person oder andere Information über diese auch beim Kauf von Geschenken eingeben, wenn Sie eine direkte Zusendung an den Empfänger wünschen. Ein Beleg über diese Transaktionen wird gespeichert, soweit dies gesetzlich zulässig/erforderlich ist.

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D. GEWINNSPIELE, WETTBEWERBE UND WERBEAKTIONEN

Für eine Teilnahme an unseren Gewinnspielen, Wettbewerben und anderen Werbeaktionen werden Sie unter Umständen gebeten, weitere persönliche Daten, wie z.B. Ihre Postadresse, anzugeben. Diese Informationen dürfen von Trion oder Dritten, wie z.B. Co-Sponsoren oder Verkäufern, für die Zwecke der Werbeaktion erhoben werden. Potentielle Gewinner müssen gegebenenfalls weitere persönliche Daten zur Feststellung ihrer Teilnahmeberechtigung und Zustellung des Gewinns sowie aus steuerlichen Gründen mitteilen. Die Nutzung dieser Daten durch Trion unterliegt dieser Datenschutzrichtlinie. Die Namen von Dritten, wie z.B. Co-Sponsoren (sofern es sich nicht um Verkäufer handelt, die von Trion beauftragt wurden, eine Werbeaktion im Namen von Trion durchzuführen), werden Ihnen mitgeteilt, wenn Sie sich für die Werbeaktion anmelden. Sie sollten die Datenschutzrichtlinien solcher Dritter durchlesen, um festzustellen, wie diese die durch sie erhobenen Daten nutzen.

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E. ONLINE-EINKÄUFE UND TECHNISCHER SUPPORT

Wenn Sie sich für bestimmte unserer gebührenpflichtigen Spiele anmelden oder bei uns bestimmte Online-Einkäufe tätigen (einschließlich des Erwerbs spielespezifischer Virtueller Objekte), fordern wir Sie gegebenenfalls dazu auf, uns die für die Rechnungsstellung erforderlichen Daten, d.h. Ihren wirklichen Namen, Kreditkarten- oder sonstige Zahlungsinformationen, Liefer- oder Rechnungsanschrift, mitzuteilen, damit wir Ihnen Inhalte, Spiele, Virtuelle Objekte, Dienstleistungen oder Produkte entsprechend liefern/zur Verfügung stellen können (gemäß den Verkaufsbedingungen, wie z.B. in unseren Nutzungsbedingungen und dem Endnutzer-Lizenzvertrag („Endnutzer-Lizenzvertrag“) für Spiele festgelegt). Auch um Problemen im Zusammenhang mit Kundendienst, Rechnungen und Zahlungen, technischem und Computer-Support etc. effektiv begegnen zu können, werden wir Sie gegebenenfalls bitten, uns einige persönliche Daten mitzuteilen.

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F. ONLINE GAMES

Wenn Sie eines der von Trion angebotenen oder unterstützten Spiele spielen oder eine der Kommunikationsanwendungen auf der Webseite nutzen, wird Ihre IP-Adresse (die spezifische, Ihrem Server oder Internet Service Provider zugeteilte Internet-Protocol-Adresse; die „IP-Adresse“) von uns aufgezeichnet. Trion behält sich das Recht vor, solche IP-Adressen für Zwecke der Systemadministration sowie zur Erstellung von aggregierten Datensätzen, Zugriffsstatistiken (Site Tracking), für Zwecke der Gefahrenabwehr oder zur Verhinderung von Missbrauch zu speichern.

Wenn ein Spiel in einer neuen Version erscheint oder „gepatched” wird, kann Ihr Computer daraufhin untersucht werden, ob Sie über die neusten Versionen der entsprechenden Dateien verfügen. Wenn Sie innerhalb eines Spiels oder einer anderen Kommunikationsanwendung auf der Webseite kommunizieren (z.B. Live Chat, Instant Message Service und ähnliches) – selbst wenn die Kommunikation „privat” gegenüber einer anderen Person geschieht – tun Sie dies in Kenntnis dessen, dass diese Kommunikation durch unsere Server läuft, und Sie verzichten ausdrücklich auf alle Datenschutzrechte, die Ihnen im Hinblick auf Ihre Kommunikation zustehen mögen, wenn Sie eine der Kommunikationsanwendungen der Webseite nutzen. Sie erkennen außerdem an, dass Sie im Hinblick auf diese Kommunikation keine Vertraulichkeit erwarten können, und stimmen zu, dass die von Ihnen versandte und empfangene Kommunikation, wo und soweit dies nach dem anwendbaren Recht erlaubt ist, überwacht wird (einschließlich der Kommunikation im Rahmen des technischen Supports und beim Kundendienst).

Wenn Sie sich in eines unserer Spiele einloggen, können die Daten Ihres Computersystems (z.B. OS, RAM, Grafikkarte, Monitor, Systemkonfiguration, Crashdaten etc.) zur Analyse und Optimierung Ihres Spielerlebnisses sowie zur Erbringung von Kundendienstleistungen von uns überwacht und gespeichert werden.

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G. EINWILLIGUNG IN DIE ÜBERWACHUNG

Bitte beachten Sie, dass einige Spiele im Betrieb den Random Access Memory („RAM“), die Media Access Control („MAC“)-Adresse, Konfigurations- und Systemdaten etc. Ihres Computers auf unautorisierte Programme Dritter hin untersuchen, die gleichzeitig mit Ihrem Spiel laufen und – nach Einschätzung von Trion – dazu dienen: (i) Betrugsversuche jeder Art zu ermöglichen oder erleichtern; (ii) es Benutzern zu ermöglichen, die Spieleoberfläche, die Spielumgebung oder das Spielerlebnis in einer von Trion nicht ausdrücklich gestatteten Art und Weise zu manipulieren oder sich in Spiele einzuhacken oder (iii) Daten abfangen, auszuforschen oder sonst von oder durch ein Spiel sammeln („Unerlaubtes Programm eines Dritten“). Falls ein Spiel das Unerlaubte Programm eines Dritten entdeckt, (a) darf das Spiel Daten, einschließlich Ihres Benutzernamens, Einzelheiten zu dem entdeckten Unerlaubten Programm eines Dritten und die von diesem ausgeübten Aktivitäten und Funktionen oder Informationen über Ihren Computer an Trion übermitteln oder (b) darf Trion alle nach dieser Vereinbarung oder nach der Endnutzer-Lizenzvereinbarung des jeweiligen Spiels bestehenden Rechte ohne vorherige Mitteilung gegenüber dem Nutzer geltend machen, der mit dem Unerlaubten Programm eines Dritten in Verbindung steht.

Sie erkennen an, dass alle Daten, die auf unsern Servern gespeichert werden, und alle Kommunikation, die Sie über die Webseite oder innerhalb von Spielen (einschließlich u.a. Nachrichten, die ausschließlich an einen anderen Spieler oder eine Gruppe von Spielern gerichtet sind) über unsere Server betreiben, von uns oder von uns hierzu Beauftragten überwacht werden dürfen, soweit gesetzlich zulässig. Sie erkennen an, dass Sie in diesen Kommunikationsvorgängen keine Vertraulichkeit erwarten können und stimmen ausdrücklich der Überwachung der von Ihnen gesendeten und empfangenen Kommunikation zu. Sie stimmen ausdrücklich zu, auf jegliche Rechte zum Schutz der Vertraulichkeit Ihrer Kommunikation zu verzichten, die Ihnen bei der Nutzung der auf der Webseite zur Verfügung gestellten Kommunikationsanwendungen gegebenenfalls zustehen könnten, außerdem, dass Sie in diesen Kommunikationsvorgängen keine Vertraulichkeit erwarten können, und stimmen daher weiterhin ausdrücklich der Überwachung der von Ihnen gesendeten und empfangenen Kommunikation (einschließlich Kommunikation bezüglich technischen Supports und Kundendienstleistungen) zu.

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H. BEWERBUNGEN UND SONSTIGE KONTAKTE GESCHÄFTLICHER ART

Trion nimmt Online-Stellenbewerbungen an. Bitte beachten Sie, dass die sonstigen Abschnitte dieser Datenschutzrichtlinie auf Daten (einschließlich persönlicher Daten), die ein Bewerber Trion in einer Online-Bewerbung oder anderweitig im Rahmen eines geschäftlichen Kontaktes mitteilt, keine Anwendung finden. Die Daten aus Ihrer Bewerbung werden ausschließlich dazu verwendet, Ihre Bewerbung entgegenzunehmen und zu bewerten und um Sie, Ihre früheren Arbeitgeber und andere Personen, auf die Sie sich berufen, im Hinblick auf Ihre Bewerbung zu kontaktieren.

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I. INDIREKTE ERHEBUNG PERSÖNLICHER DATEN

Bitte beachten Sie, dass – wie auch an anderer Stelle in dieser Datenschutzrichtlinie, in unseren Nutzungsbedingungen oder auf der Webseite selbst erwähnt – Trion von Ihnen persönliche Daten erheben kann, die sich auf Dritte beziehen, wie z.B. Eltern, andere Familienmitglieder, Freunde etc. („indirekte persönliche Daten“). Sofern nicht in den anwendbaren Gesetzen oder in dieser Datenschutzrichtlinie anders bestimmt, werden Sie solche indirekten persönliche Daten weder uns noch Dritten mitteilen, ohne dass der Betroffene zugestimmt hat.

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INDIREKTE ERHEBUNG NICHT-PERSÖNLICHER DATEN

Trion darf allgemeine, aggregierte, demografische und nicht-persönliche Daten erheben. Diese anonymen Profiling- und Sessiondaten können Informationen beinhalten, die Sie uns im Rahmen von Umfragen, Abstimmungen usw. mitgeteilt haben: sie werden jedoch nicht ohne Ihre Zustimmung (durch Cookies oder andere Mittel) an irgendwelche persönlichen Daten gekoppelt. Diese Daten können auch anonyme aggregierte Daten über die Nutzung von Seiten und die Kundendatenbank enthalten.

Als Teil des Registrierungsvorgangs für bestimmte Dienste werden Sie auch um Informationen gebeten, durch die Sie nicht persönlich identifizierbar sind, wie z. B. Ihr Geburtsdatum, Wohnsitzland, Informationen über Ihre Präferenzen in Sachen Unterhaltung, Ihre Einkaufsgewohnheiten und so weiter. Diese Informationen sind generell freiwillig, können aber in Ihr Kontoprofil aufgenommen und mit Ihren persönlichen Daten gekoppelt werden, worin Sie hiermit einwilligen. Trion erfragt diese Informationen, um Sie besser kennen zu lernen und dadurch neue Dienste, Programme oder Angebote an Sie herantragen zu können, die vielleicht von Interesse für Sie sind. Sofern Trion nicht-persönliche Daten automatisch wie vorstehend erhebt und es möglich ist, diese Informationen mit Ihren persönlichen Daten zu verknüpfen, willigen Sie hiermit dazu ein, dass Trion relevante nicht-persönliche Daten mit Ihren persönlichen Daten verknüpft.

In vielen Fällen sammelt Trion automatisch bestimmte nicht-persönliche Daten über Ihre Nutzung der Webseite. Dazu können unter anderem Informationen über den Typ Ihres Internetbrowsers oder Ihres Computerbetriebssystems gehören, über den Domainnamen Ihres Internet-Providers, Ihren „Klick-Pfad” durch die Webseite sowie durch die Internetseite oder Anzeige, von der aus Sie bei Ihrem Besuch auf die Internetseite verwiesen wurden oder auf die von der Internetseite aus verwiesen wurde. Zu diesem Zweck kann Trion Cookies oder andere Technologien einsetzen (siehe unten). Außerdem können Ihr Webbrowser oder Ihre Client-Software bestimmte geographische Informationen oder Information bezüglich Ihres Computers (Leistungsspektrum, Spieldatenverarbeitung etc.) an Trion übermitteln. Trion kann diese Daten gegebenenfalls zur Erstellung von Statistiken über unseren Nutzerkreis verwenden und sie an Werbepartner oder verbundene Unternehmen weitergeben. Außerdem kann Trion solche Daten zur Gewährleistung der Sicherheit, der Systemintegrität (z.B. zur Verhinderung von Hackingangriffen, Betrugsversuchen, etc.) oder zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen verwenden. Ihre Besuche auf der Webseite und die durch solche Technologien gewonnenen Informationen bleiben anonym, sofern Sie uns nicht selbst persönliche Daten liefern oder in der Vergangenheit geliefert haben. Wenn Sie zum Beispiel ein Nutzerkonto eingerichtet haben, können Ihre Kontoinformationen (einschließlich E-Mail-Adresse sowie Abrechnungs- und Versandinformationen) mit den Waren verlinkt sein, die Sie in unserem Online-Laden gekauft haben (d. h. Bestellentwicklung).

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INFORMATIONEN ÜBER COOKIES UND VERWANDTE TECHNOLOGIEN

Die Webseite sowie bestimmte Dienstleistungen und darin angezeigte bzw. zur Verfügung gestellte Werbung können gegebenenfalls „Cookies“ enthalten. Cookies sind eine Funktion Ihres Webbrowsers, die es Webseiten erlauben, bestimmte Informationen für Dokumentationszwecke auf Ihren Computer zu übertragen. Ein auf Ihrem Computer gespeicherter Cookie kann dazu verwendet werden, Dinge wie beispielsweise Ihr Passwort oder die Tatsache, dass Sie bereits ein Konto eingerichtet haben, “in Erinnerung zu behalten”. Dadurch können wir Ihre weiteren Aktivitäten beschleunigen und Ihnen Zeit ersparen, die Sie andernfalls dazu aufwenden müssten, Ihre Anmeldedaten oder Ihr Passwort einzugeben.

Trion (selbst oder mittels eines Dritten) verwendet außerdem eine Software-Technologie namens Clear Gifs (Zählpixel, auch unter dem Namen „Web Beacons“ bekannt), die uns durch Herausfilterung der effektiven Inhalte dabei unterstützt, die Inhalten unserer Webseite besser zu organisieren. Clear Gifs sind winzige Grafiken mit einem einmaligen Identifizierungsmerkmal, die eine ähnliche Funktion wie Cookies haben und dazu eingesetzt werden, die Online-Bewegungen von Webnutzern aufzuzeichnen. Im Gegensatz zu Cookies, die auf der Festplatte des Computers gespeichert werden, sind Clear Gifs unsichtbar auf den Unterseiten einer Webseite eingebettet und haben etwa die Größe des Punkts am Ende dieses Satzes. Diese Clear Gifs sind nicht an persönliche Daten gekoppelt. Technologien und Tools wie Clear Gifs unterstützen die Aussendung von Cookies.

Unser durch Dritte erbrachter Tracking-Service verwendet Cookies und Clear Gifs, um auf nicht personenbezogener Basis Daten über die Besucher unserer Webseite in aggregierter Form zu sammeln. Sie erheben dabei statistische Daten zur Nutzung und zum Nutzungsumfang, die uns bei der Optimierung der Webseite helfen. Wir haben keinerlei Zugriffsmöglichkeiten auf oder Kontrolle über die Tracking-Programme dieser Dritten.

Wir nutzen Clear Gifs ebenfalls in unseren HTML-basierten E-Mails, um zu sehen, welche unserer E-Mails von den Empfängern geöffnet werden. Dies ermöglicht uns, die Effektivität bestimmter E-Mail-Aussendungen und unserer Werbemaßnahmen besser einschätzen zu können. Aus diesem Grund sind die hier verwendeten Arten von Clear Gifs auch an personenbezogene Daten gekoppelt.

Cookies können dauerhaft (d.h., sie bleiben auf Ihrem Computer gespeichert, bis Sie sie löschen) oder nur vorübergehend (d.h., sie bleiben nur so lange aktiv, bis Sie Ihren Browser schließen) wirken. Bestimmte Cookies sind notwendig, um elektronische Kommunikation zu ermöglichen oder zu erleichtern oder um Onlinedienstleistungen auf Wunsch des Nutzers anbieten zu können. Für sich genommen beinhalten Cookies oder verwandte Technologien keinerlei persönliche Daten und geben diese auch nicht preis; sie können jedoch mit persönlichen Daten kombiniert und zur Verarbeitung dieser Informationen eingesetzt werden. Persönliche Daten, die unter Verwendung dieser Technologien gewonnen wurden, werden gemäß der Bestimmungen der vorliegenden Datenschutzrichtlinien erhoben, gespeichert und verarbeitet.

Trion (selbst oder mittels eines Dritten) nutzt Cookies, Clear-Gifs, Frames, Server-Problemanalysen und andere Technologien, um:

  • Ihnen den freien Zugang der Webseite und die Nutzung ihrer Funktionen, einschließlich des Zugangs zu geschützten Bereichen, zu ermöglichen;
  • Informationen über Ihre Nutzung der Webseite, die Besucherzahlen und das generelle Nutzerverhalten auf der Webseite zu sammeln, und darauf aufbauend die Funktionsweise unserer Webseite zu optimieren;
  • Informationen über Ihre Vorlieben zu speichern, so zum Beispiel, um Ihr Erlebnis auf der Webseite und ihren Unterseiten persönlicher zu gestalten;
  • Ihre Suchvorgänge zu beschleunigen;
  • Sie wiederzuerkennen, wenn Sie unsere Internetseiten erneut besuchen
  • Informationen für Promotion- und Werbezwecke oder zur Gefahrenabwehr zu erhalten; und um
  • Informationen über Ihre Surfgewohnheiten zu sammeln, um Ihnen für Sie interessante Werbeangebote machen zu können.

Durch die Nutzung unserer Webseite bestätigen Sie, dass wir diese Arten von Cookies auf Ihrem Gerät setzen oder Clear Gifs dort verwenden dürfen.

Die meisten Internet-Browser lassen sich so einstellen, dass Sie Cookies von Ihrer Festplatte löschen oder generell blockieren können oder eine Warnmeldung erhalten, bevor ein Cookie gespeichert wird. Befolgen Sie die Anweisungen Ihres Browsers oder sehen Sie unter „Hilfe“ nach, um mehr über den Umgang mit Cookies zu erfahren. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Bereiche der Webseite eventuell nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Cookies blockieren.

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UNSER UMGANG MIT DEN VON IHNEN GEMACHTEN ANGABEN SOWIE DEREN WEITERGABE

A. UNSER UMGANG MIT DEN VON IHNEN GEMACHTEN ANGABEN

Persönliche Daten, die wir zu einem bestimmten Zweck erheben, werden von uns nur zu diesem Zweck gespeichert und verwendet, sofern Sie uns nicht Ihre Zustimmung zur Verwendung für andere Zwecke gegeben haben, wie in der vorliegenden Datenschutzrichtlinie beschrieben. Wenn Sie z. B. bei uns einen Online-Kauf tätigen und uns keine Erlaubnis für die Verwendung Ihrer Daten zu anderen Zwecken gegeben haben, werden wir Ihre persönlichen Daten einschließlich Ihrer Abrechnungs- und Lieferinformationen nur sammeln und speichern, um (1) den Kauf abzuschließen, (2) Steuer- und sonstigen Gesetzen zu entsprechen, (3) unsere Geschäfts- und Finanzbücher (gemäß der akzeptieren Standards) ordnungsgemäß zu führen und (4) um bei Kundendienst und Umtausch zu helfen.

Wir können die von Ihnen erhobenen Informationen z.B. nutzen, um:

  • Kundendienst, technischen Support und Pflege der Benutzerkonten leisten zu können;
  • Ihre Vorlieben zu erfahren und Ihr Erlebnis entsprechend zu gestalten;
  • die Webseite, ihre Unterseiten und unsere anderen Produkte und Dienstleistungen zu verbessern;
  • auf Nachfrage Dienstleistungen oder Produkte anzubieten;
  • Ihnen die Nutzung der Trion-Kommunikationsanwendungen zu ermöglichen;
  • Ihnen das Spielen eines unserer gebührenpflichtigen oder gebührenfreien Spiele oder das Downloaden sonstiger Spiele zu ermöglichen;
  • Ihnen die Nutzung sonstiger Dienstleistungen zu ermöglichen, wie z.B. Wettspiele, Wettbewerbe und Werbeaktionen;
  • Ihr Nutzerkonto zu verwalten und gegebenenfalls auf Ihre Bestellungen, Anfragen oder Online-Käufe reagieren zu können;
  • Sie von Veränderungen auf der Webseite oder ihren Unterseiten zu informieren; und
  • Sie über Produkte, Dienstleistungen, Werbeaktionen und Angebote zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre persönlichen Daten auf diese Art und Weise verwendet werden, oder dass Ihre Daten zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben werden, können Sie gemäß der oben in dieser Datenschutzrichtlinie unter „Ihr Recht auf Datenschutz“ genannten Bestimmungen einer solchen Verwendung bzw. Weitergabe Ihrer Daten widersprechen.

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B. WEITERGABE VON INFORMATIONEN AN DRITTE

Soweit dies nach den anwendbaren Gesetzen erlaubt ist, stimmen Sie hiermit ausdrücklich zu, dass Ihre persönlichen Daten Dritten von Trion zugänglich gemacht oder anderweitig von Trion an Dritte weitergegeben werden.

Wir behalten uns das Recht vor, persönliche Daten, die Sie uns zu einem bestimmten Zweck mitgeteilt haben, anderen Unternehmen weiterzuleiten, die von uns beauftragt wurden, um uns bei der Erfüllung Ihrer Anfrage behilflich zu sein und die sich uns gegenüber zur Vertraulichkeit verpflichtet haben. Dazu gehören u.a. auch Versand- und Rechnungsdienstleister, Transaktionsmanager, Kreditprüfungsdienste sowie sonstige Dienstleister. Wir dürfen Ihre persönlichen Daten auch an Strafverfolgungsbehörden oder sonstige Dritte weitergeben, die in Verbindung mit Untersuchungen in Kriminalfällen, bei Betrug, Verstößen gegen die Gesetze zum Schutze geistigen Eigentums sowie sonstigen verdächtigten, illegalen Aktivitäten zuständig sind. Diese Regelung gilt auch bei sonstigen Verstößen gegen geltendes Gesetz oder, wenn es nach unserer Einschätzung zum Schutz der Rechte, des Vermögens oder der Sicherheit von Trion, unseren Kunden oder Dritter notwendig ist. Dies beinhaltet den Austausch von Daten mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zweck des Schutzes gegen Betrug und zur Reduzierung des Kreditrisikos.

Wir geben Ihre persönlichen Daten auch an externe Dienstleister weiter, damit die Informationen ordnungsgemäß verwaltet und gemäß der vorliegenden Datenschutzrichtlinie und unseren Nutzungsbedingungen verarbeitet werden können. Wir behalten uns zudem vor, Informationen auch an Dritte (wie Buchprüfer und Rechtsberater) weiterzugeben, um professionellen Rat einzuholen. Jede derartige Verarbeitung unterliegt einer entsprechenden Vereinbarung gemäß der anwendbaren Gesetze, so dass alle Ihre gesetzlichen Datenschutzrechte gewahrt bleiben.

Außer wie in dieser Richtlinie beschrieben, werden wir keinerlei persönliche Daten von Ihnen ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergeben; die einzigen persönlichen Daten, die wir Dritten dabei in jedem Fall mitteilen müssen, sind Ihr Name, Ihre Anschrift sowie Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergegeben werden, können Sie gemäß der oben in dieser Datenschutzrichtlinie unter „Ihr Recht auf Datenschutz“ genannten Bestimmungen einer solchen Weitergabe Ihrer Daten widersprechen. Gelegentlich geben wir allgemeine, demografische sowie aggregierte nicht-persönliche Daten über unsere Nutzerschaft an Dritte weiter. Davon sind jedoch persönliche Daten nicht betroffen.

Hiermit erklären Sie sich einverstanden, dass sämtliche persönlichen Daten aus der Trion-Datenbank bezüglich einer Internetseite an einen nachfolgenden Besitzer oder Betreiber der Webseite weitergegeben und von ihm verwendet werden, falls Trion oder eines seiner Unternehmen alle seine Rechte und Verpflichtungen bezüglich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten zum Zeitpunkt einer Insolvenz, einer Fusion, eines Kaufs oder Verkaufs aller oder im wesentlichen aller Trion-Vermögenswerte an einen Folgebesitzer oder -betreiber abgibt, oder ein ähnlicher Fall eintritt.

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C. INFORMATIONEN ÜBER LINKS UND DRITTE, DIE MIT UNSEREN SEITEN UND DIENSTEN IN ZUSAMMENHANG STEHEN

Sie haben das Recht, über Sie von Trion gespeicherte Daten einzusehen. Ihr Recht auf Einsichtnahme kann dabei gemäß der geltenden Datenschutzgesetze ausgeübt werden.

Die vorliegende Datenschutzrichtlinie bezieht sich nur auf Informationen, die online von Trion auf der Webseite, wie von Trion und verbundenen, im Besitz von Trion befindlichen Unternehmen oder durch Trion kontrollierten Unternehmen betrieben, erhoben wurden. Trion behält sich vor, gelegentlich Links auf die Webseiten von Dritten anzubieten. Die vorliegende Datenschutzrichtlinie bezieht sich nicht auf Internetseiten Dritter, ungeachtet der Tatsache, ob wir einen Link auf eine solche Website anbieten oder nicht. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, die Richtlinien solcher Websites sorgfältig zu lesen, da Ihre Rechte den jeweiligen Richtlinien dieser Dritten unterliegen und nicht denen von Trion. Außerdem kann es vorkommen, dass nicht autorisierte Internetseiten Dritter ohne unser Wissen oder unsere Kontrolle auf unsere Internetseiten verweisen. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt auf Internetseiten Dritter, wir distanzieren uns ausdrücklich von sämtlichen auf solchen Seiten gemachten Aussagen oder Behauptungen und lehnen jegliche Haftung in Verbindung mit der Benutzung und dem Inhalt solcher Websites oder dort beinhalteter Anzeigen ab.

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D. INFORMATIONEN ÜBER SPIELE, DIE GEMEINSAM MIT DRITTEN ANGEBOTEN WERDEN

Bestimmte Spiele bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit einem dritten Entwickler oder Spieleverleger an. Bei der Registrierung für derartige Spiele kann es vorkommen, dass eine solche dritte Partei Zugriff auf Ihre persönlichen Daten nehmen möchte. Sie erhalten in einem solchen Fall die Möglichkeit, in die Weitergabe Ihrer Daten einzuwilligen, bevor diese dem betreffenden Dritten übermittelt wird. Erteilen Sie Ihre Einwilligung nicht, können Sie gegebenenfalls das betreffende gemeinsam veröffentlichte Spiel nicht spielen. Wie beim Anmeldevorgang beschrieben, unterliegt die Nutzung solcher gemeinsam genutzten personenbezogener Daten durch den Dritten den Datenschutzrichtlinien des Dritten und die Nutzung durch Trion selbstverständlich dieser Datenschutzrichtlinie.

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EINSICHTNAHME IN BZW. ÄNDERUNG ODER LÖSCHUNG VON PERSÖNLICHEN DATEN, DIE SIE UNS MITGETEILT HABEN

Bei der Eingabe Ihrer persönlichen Daten gibt Ihnen Trion die Möglichkeit, künftige Angebote oder Informationen über neue Produkte, Werbeaktionen oder Dienstleistungen abzulehnen. Auch viele der Mailings wie beispielsweise Newsletter, die Trion Ihnen gegebenenfalls zusendet, beinhalten Funktionen, über die der Empfang künftiger Werbemailings ausgeschlossen werden kann.

Unter Berücksichtigung der Sicherheit und des Datenschutzes (z. B. bezüglich Ihres Passworts und Ihrer Kreditkartennummer) haben Sie über Ihr Nutzerkonto die Möglichkeit, Ihre Daten und Kommunikations-Einstellungen einzusehen, zu ändern, zu löschen oder zu aktualisieren. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht damit einverstanden sind, wie wir Ihre persönlichen Daten nutzen, oder diese korrigieren bzw. uns bitten möchten, diese zu löschen, wenden Sie sich bitte an: Trion Worlds’ Privacy Policy, Attention: Privacy Officer, 1200 Bridge Parkway, Redwood City, CA 94065 oder privacy@trionworlds.com. Wenn Ihre persönlichen Daten aus unserer aktiven Datenbank gelöscht werden sollen, werden wir diesem Wunsch innerhalb einer angemessenen Frist nach Eingang Ihrer Anfrage nachkommen und wir werden in angemessenem Umfang alle erforderlichen Schritte vornehmen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten nach Ihrer Mitteilung an uns von Trion künftig nicht mehr genutzt werden (sofern nicht anderweitig gesetzlich vorgeschrieben). Bitte beachten Sie, dass die Löschung Ihrer Daten zur Beendigung Ihres Nutzerkontos und der entsprechenden Dienstleistungen führt.

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SONSTIGE WICHTIGE VEREINBARUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DER WEBSEITE

Zusätzlich zu der vorliegenden Datenschutzrichtlinie unterliegen Ihre Rechte und Verpflichtungen bezüglich der Webseite unseren Nutzungsbedingungen, sowie, soweit anwendbar, den geltenden Verkaufsbedingungen, den geltenden Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen des jeweiligen Spiels sowie sonstigen anwendbaren Richtlinien, Standards, FAQs und Voraussetzungen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Webseite oder unserer Dienste registrieren, sehen Sie sich bitte jede Vereinbarung sorgfältig an, da Sie diesen Vereinbarungen zustimmen müssen, um die Webseite oder die jeweiligen Dienste nutzen zu können.

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INFORMATIONEN FÜR NUTZER AUßERHALB DER VEREINIGTEN STAATEN VON AMERIKA

Für Nutzer innerhalb der Europäischen Union („EU“) wird der Begriff „persönliche Daten“ im Sinne der Europäischen Datenschutzrichtlinie und der anwendbaren nationalen Gesetzen verwendet.

Ihre persönlichen Daten können in die USA (oder andere Rechtsordnungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes („EWR“)) übertragen, dort gespeichert und verarbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass das rechtliche Schutzniveau in den USA oder anderen nicht dem EWR zugehörigen Ländern, in denen die Webseite betrieben wird, gegebenenfalls hinter den EWR-Datenschutzstandards zurückbleibt. Wir werden von Ihnen keine persönlichen Daten erheben, es sei denn, Sie teilen uns diese freiwillig und unter Erteilung einer hinreichend bestimmten und aus freiem Willen und in Kenntnis der relevanten Informationen erklärten Einwilligung mit. Durch die Nutzung der Webseite willigen Sie darin ein, dass wir Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit den in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecken an einen Ort außerhalb des EWR übertragen, sie dort speichern und weiterverarbeiten.

In einigen Staaten außerhalb der USA werden Ihnen einiger unserer Online-Spiele und damit zusammenhängende Dienstleistungen von Dritten zur Verfügung gestellt. Soweit ein Dritter Dienstleistungen im Zusammenhang mit Ihrem Benutzerkonto anbietet, willigen Sie darin ein, dass dieser Ihre Persönlichen Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinien (die Sie einsehen können, wenn Sie sich zum Spielen registrieren) erhebt und nutzt. Soweit Trion Ihre persönlichen Daten erhebt und aufbewahrt, wird deren Gebrauch weiterhin dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen.

Soweit zum Beispiel in EU-Mitgliedsstaaten Dritte als Serviceanbieter fungieren („Externer Serviceanbieter”) und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Ihrem Nutzerkonto erbringen, bestimmen wir den jeweiligen Externen Serviceanbieter im Sinne der EU-Datenschutzrichtlinie zum Vertreter von Trion für den jeweiligen Mitgliedstaat und im Hinblick auf das Online-Spiel, das über den betreffenden Externen Serviceanbieter vertrieben wird, und die für das jeweilige Spiel erhobenen persönlichen Daten. Alle Externen Serviceanbieter müssen sich gegenüber Trion verpflichten, persönliche Daten entsprechend ihrer auf ihrer jeweiligen Website verfügbaren Datenschutzrichtlinien zu behandeln.

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WIE SICHER SIND MEINE PERSÖNLICHEN DATEN?

Trion bemüht sich, alle erhobenen Daten sicher und in ihrer ursprünglichen Form (d.h. ohne Änderungen) aufzubewahren. Der Zugang zu sämtlichen persönlichen Daten ist daher strikt reglementiert. Bei der Übertragung von Zahlungsinformationen, beispielsweise, verwendet Trion eine dem Industriestandard entsprechende Sicherheitstechnologie namens Secure-Socket-Layer (“SSL“) zur Verschlüsselung der Daten. Sofern nicht hier oder auf der Internetseite, auf der Sie Ihren Einkauf tätigen, abweichend angegeben, werden Kreditkartennummern ausschließlich für die Abwicklung von Zahlungsvorgängen verwendet und nicht für Marketingzwecke gespeichert. Außerdem bemühen wir uns sicherzustellen, dass Dritte, an die wir Daten übermitteln, einen ausreichenden Schutz für persönliche Daten gewährleisten.

Obwohl Trion Vorsichtsmaßnahmen gegen mögliche Verletzungen der Webseite und Kunden-Datenbanken ergreift, ist keine Website oder Internetübertragung völlig sicher. Trion kann daher nicht-autorisierten Zugang, Hacking, Datenverlust oder andere Verletzungshandlungen nicht völlig ausschließen. Wir setzen jedoch angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten gegen versehentliche oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung, unerlaubte Veröffentlichung und unerlaubten Zugang zu den von uns online erhobenen Daten zu schützen. Trion empfiehlt Ihnen dringend, alles Mögliche zur Sicherung Ihrer persönlichen Daten zu tun, z.B. indem Sie sich Ihr Passwort merken oder es an einem sicheren Ort aufbewahren (nicht zusammen mit Ihren Kontodaten), sich stets von Ihrem Benutzerkonto abmelden und Ihren Webbrowser immer schließen.

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KONTAKT

Fragen, Kommentare und Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie nehmen wir gerne wie folgt entgegen:

  • E-Mail: privacy@trionworlds.com
  • Per Post: Trion Worlds Privacy Officer, 1200 Bridge Parkway, Redwood City, CA 94065
  • Telefon: +1 650 631 9800 (bitte zum Datenschutzbeauftragten durchstellen lassen)
  • Für den deutschsprachigen Raum stehen in unseren Nutzungsbedingungen weitere Kontaktinformationen für Trion zur Verfügung.

Letzte Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie: 24. August 2012.

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